暖心!海底捞“张大哥”煮的这碗面感动了疫情中的我们
海底捞董事长张勇(员工称“张大哥”)通过《特别节目:张大哥和你一起做碗面》视频,试图安抚员工情绪,传递关怀与鼓励。视频内容与形式 视频内容简单朴实,张大哥亲自下厨煮鸡蛋面,因忘记放西红柿,原定的“西红柿鸡蛋面”变成了“鸡蛋面”。
海底捞还有一个值得我们学习的地方是对员工文化教育方面。俗话说:“活到老,学到老!”,人的一生都是在学习中成长,书中“高龄”干部谢英说道:“如果不是张大哥一路逼着我们学习和进步,我此刻不会用电脑,不会开车,最多也是个洗碗服务员。这是海底捞赋予我的一种无形资产。”宝剑不磨要生锈,人不学习要落后。
以前办“酒大碗一般都是下半年,冬腊月时最多。一是外出打工的人都回家了;二来冬腊月也比较清闲;三是冬天也比较好储藏食品。因为受疫情影响,现在一年四季都有酒席。我们这儿的酒大碗(宴席)一般指:结婚、乔迁、满月,丧事。近几年延伸到升学宴和当兵宴。
什么?海底捞也顶不住了?!要亏损了…
1、海底捞2021年财报显示营收4112亿元,同比增长470%,但股东应占亏损达463亿元,与去年同期溢利09亿元形成鲜明对比。
2、海底捞亏损约40亿,其实很多人都不太理解,因为海底捞里面的东西特别贵,而且每天的客流量也比较大,但是在这种情况之下,这家品牌的火锅店居然亏损这么严重。可能是因为海底捞开店速度比较快,而相关人员只讲究快速扩张,但是却没有想出一系列的对策,最终只能被竞争对手超越。
3、有人说:如果你一个人去吃海底捞,就知道什么叫 社会 的险恶。 怕你孤独,服务员会在对面给你放个娃娃“陪伴”你。 去年网上有一段视频就广为流传。一名女子独自一人在海底捞吃火锅,服务员贴心的送来一只玩具熊陪吃。这一幕恰好被路过的前男友看见,前男友忍不住嘲笑她,女生瞬间就崩溃。
4、供应链与管理体系:海底捞的供应链体系堪称行业标杆,通过自建中央厨房、物流网络和食材基地,实现了从采购到配送的全流程管控。这种垂直整合模式不仅降低了成本,还保障了门店扩张的稳定性。此外,其“师徒制”管理体系和扁平化组织结构,确保了服务标准在快速扩张中不被稀释。
市值跌去3297亿元!海底捞遭遇“中年危机”?
1、海底捞亦是如此,半年之内店铺就减少了80家。而盲目扩张也是海底捞经营中的一个错误的举措,没有考虑到现实性的因素,让很多店铺在开业之后,根本就没有客流量出现了入不敷出的情况。作为一个非常知名的火锅品牌,海底捞在人们心目中的分量还是比较重的,大部分的人最想吃火锅的时候,可能就会前往海底捞。
2、年6月份,海底捞一共关闭了1247家门店,与2021年相比,又减少了80家门店。2022年8月14日,海底捞公布的相关数据,海底捞的净亏损大概在25亿元至97亿元。海底捞的亏损仍然在不断继续,同时海底捞的股价也在不断下降。
3、受此消息拖累,海底捞股价下挫169%,市值单日蒸发379亿港元。 更早之前,海底捞3月1日发布公告,2019年度净利润为247亿元,2020年度同比下降约90%。 这些年来,海底捞股价从峰值880港元,一路下跌至日前的295港元,市值较2月最高时蒸发超3000亿港元。
4、股价与市值大幅缩水股价下跌情况:受多项数据下滑影响,股价最近两年明显回调。截至8月12日收盘,股价报收436元/股,和7月20日披露业绩快报前的收盘价519元/股相比,不到一个月下跌172%;和2020年7月时的最高点858元/股相比,股价接近腰斩。
5、海底捞市值大幅缩水,确实面临“中年危机”,其亏损态势、管理问题及激烈竞争均凸显这一困境,未来走向需持续观察。市值跌去3297亿元,海底捞遭遇“中年危机”?海底捞当前的经营困境(一)收入与利润情况2022年上半年,海底捞收入预计不低于167亿元,同比下降17%,净亏损预计为25亿 - 97亿元。
海底捞股市受挫,外卖业务或成行业新竞争赛道
1、海底捞股市受挫主要因疫情期间盲目扩张导致资产损失、业绩下滑,外卖业务或成其自救及行业新竞争赛道的关键方向。以下为具体分析:海底捞股市受挫及盈利警告的原因盲目扩张导致资产损失:海底捞在疫情期间错判行业形势,大规模扩张门店,新扩张的门店大规模倒闭,300余家门店关停,造成资产“一次性损失”。
2、海底捞推出外卖盒饭业务,是在困境中的务实自救之举,通过精准定位市场需求、发挥品牌优势、注重细节服务,取得了良好效果。这一举措不仅为企业自身找到了新的增长点,也为餐饮行业提供了宝贵的经验和启示,即企业要在困境中积极改变,勇于创新,以满足消费者需求为导向,才能在市场竞争中立于不败之地。
3、需从“规模扩张”转向“精细化运营”,例如通过会员体系(超1亿注册会员)提升复购率,或拓展外卖、零售等新业务。产品创新需更贴近本地化需求,避免同质化竞争。结论“啄木鸟计划”和管理层换血是海底捞应对危机的必要举措,初步成效显示其方向正确(如翻台率改善、成本优化)。
海底捞也顶不住了
1、海底捞在疫情期间选择加速扩张,但最终面临巨额亏损、经营情况未改善以及现金负债压力大的困境,具体分析如下:逆势扩张决策失误:创始人张勇认为疫情很快会结束,决定在行业不景气时逆势扩张,2017 - 2020年门店数量从273家增至1298家,疫情期间新增582家。
2、收入下降与亏损情况海底捞7月7日发布警告称,2020年上半年收入较去年同期下降约20%,并预期录得净亏损。这一转变的核心原因是新型冠状病毒疫情的暴发,以及各国、地区随后实施的防疫措施和消费场所限制。
3、海底捞关停300家门店并不意味着彻底“不行”,但确实面临经营压力,需通过调整应对挑战。以下从多个角度分析此次事件及其启示:海底捞关停门店的直接原因翻台率持续下滑海底捞翻台率已连续三年下降,表明门店运营效率降低,单店盈利能力减弱。



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